Izdelki bodo odposlani v roku 5 delovnih dni po prejemu plačila. Dostavo opravlja Pošta Slovenije. Stroški dostave so navedeni ob zaključku naročila.
Vračila niso mogoča za izdelke, ki so bili uporabljeni, odprti ali poškodovani zaradi nepravilne uporabe.
Odstop od pogodbe NI možen pri naročilu personaliziranih izdelkov (npr. izdelki po meri ali z osebnim napisom).